La capacidad de una organización para aprender y traducir rápidamente ese aprendizaje en acción es la suprema ventaja competitiva.
Aspiramos a apoyar el aprendizaje en su sentido más amplio, reforzar la eficiencia, la eficacia y la motivación mediante el desarrollo de los conocimientos y aptitudes de nuestro personal, incluidas las competencias técnicas y de comportamiento. Es nuestro empeño el apoyar a cada uno de los miembros de nuestro equipo para que desarrollen todo su potencial y aprovechen al máximo su talento. El aprendizaje y el desarrollo es una responsabilidad conjunta de la organización y el individuo; se anima a nuestro equipo a que identifique y comunique sus necesidades de formación y desarrollo para llevar a cabo programas y eventos que se ajusten a sus necesidades.
Al equipo se le dan varias oportunidades para desarrollar competencias del comportamiento y funcionales. Los programas de liderazgo y tutoría, la retroalimentación de 360 grados, la rotación de puestos de trabajo y la planificación de la sucesión forman una parte esencial de la función de aprendizaje y desarrollo.